三傻大闹宝莱坞

苹果用户把好好的手机退换十几次，就为了个“三星屏”_我的网站

一 |     一年一度的新 iPhone “抽奖”活动，终于还是来了。                   这里说的抽奖，不是那些博主“我们给大家抽一款全新 iPhone！”的抽奖，而是在小红书、贴吧等平台上，有这么一群 iPhone 用户，他们利用苹果的 14 天无理由退换货政策，不断退货、换货，誓要“抽”到一台显示没有色差、没有色偏、字体通透，且必须屏幕产自三星的 iPhone。    ■ 本报记者 刘艳红 金鑫 周莉                “党建+网格”充分挖掘就业岗位、“党建+企业”拓宽居民创收渠道、“党建+培训”提升居民就业能力……近年来，连山区聚焦居民就近就业、充分就业，探索建立“党建+就业”工作模式，拓宽社区就业渠道。

二 | 各个社区在区人力资源和社会保障局的指导下，以社区服务为载体，提升社区服务能力，促进居民“家门口”就业创业，构建社区乐业新生态。                             当前用在 iPhone 上的三星面板，型号一般是“G9N”“G9P”“G9Q”， LG 的则是“GVC”“GH3”。所以，只为一个“G9N”开头的屏幕面板，他们可以换货 3 次、5 次，甚至 10 次、15 次，和售后磨破嘴皮子、和客服耍足心眼子。                   有人说，这是浪费时间的吹毛求疵；有人说，这是花了万把块买手机该有的完美主义。

三 |          “党建+网格”充分挖掘就业岗位          　　“社区网格员根据我的年龄、需求等实际情况，帮我推荐了岗位，没想到很快就上班了。先不论立场和对错，大家口中的“三星屏”，真有如此优秀，值得着了魔一样地频繁退换机？                    这背后的原因，比一句“吹毛求疵”、“完美主义”复杂得多。”站前街道站前社区居民张岩之前是全职妈妈，去年孩子上小学后，依托社区网格化就业服务，找到了一份离家近的合适工作。                   一、退换货的源动力                    手机这样的产品，有时候买到有一点品相瑕疵、功能问题的，退换货一次两次也很正常，但在功能正常的前提下，去退换三五次，甚至十几次，难道真的单纯为了个“三星屏”？                    当然不是。         　　站前社区党委创新开展“党建+网格”模式，一方面社区网格员开展“敲门行动”，唠家常，问需求，对辖区内失业的“4050”人员、零就业家庭成员、残疾人、脱贫劳动力等就业困难人员开展调查摸底，确保准确有效地掌握其基本信息、就业愿望、培训需求等情况，建立并动态更新工作台账。                   目前 iPhone 上三星和 LG 屏幕面板的对比中，普遍认为三星的屏幕颜色更正、大角度不偏色、颜色更通透和字体不发虚。另一方面通过走访、摸排附近企业、商户，了解企业用工需求，在网格群里发布岗位项目需求，介绍企业岗位、福利待遇等信息，帮助有就业需求的居民实现家门口就业创业。         　　站前社区每季度还会定期开展就业知识宣传，在社区办公大屏幕上滚动播放就业创业的相关政策和最新用工动态，帮助辖区内的返乡居民、失业人员精准匹配工作岗位。                   在小红书和 B 站上，不少人放出了不同屏幕的显示效果实拍图，确实可以看到，标注为 LG 屏幕的 iPhone，的确在大角度下会更加偏绿一点。         　　“社区把公共就业服务体系真正打造成为‘打基础、利长远’的民生工程、暖心工程，持续发挥网格作用，用实用好‘铁脚板+大数据’服务模式，促进社区失业居民实现再就业。”站前社区党委书记黄丽娇介绍，“通过一系列的网格联动、精细化就业援助措施，目前已经有30家企业提供家政服务类、市场营销类、手工制作类等就业岗位60个，20余名社区居民已成功实现家门口就业。

四 | ”          　“党建+企业”拓宽居民创收渠道          　　哒哒哒、哒哒哒，缝纫机飞速旋转……4月8日，石油街道东门社区引进的泳泓制衣厂内，20多名妇女在各自的作业区缝纫、熨烫、修剪，忙得不亦乐乎。

五 |          　　“我的厂子主要制作泳装，目前订单已排到年底，预计年产值80万元以上，现有本社区及周边社区的务工人员26人。                             另一方面，有一些用户反馈的 LG 屏幕字体发虚，特别是白底黑字这样反差最明显的时候；而三星的屏幕字体边缘更加清晰锐利。                             此外还有用户认为 LG 屏的 iPhone 在屏幕显示纯色（尤其是中低亮度的灰色）时，能看到屏幕亮度不均匀，好像屏幕没擦干净一样，有“脏污”或“条纹”感，会认为 LG 的屏幕都是“抹布屏”，显示颜色或者图片时远没有三星的那么通透。                   现在在小红书、B 站上还能轻松找到一大堆罗列 LG 屏幕面板的“罪状”，甚至还有一些账号搞了个“一等奖苹果手机对照表”，写明哪些手机零配件的供应商是最好的，哪些是差的，全部用上最好零部件供应商的苹果手机才是“一等奖手机”，放大用户的焦虑。                             在这么一通组合拳下，不同零部件供应商组成的 iPhone 实际体验有没有差距先不说，要是真买到了如小红书所言的“一等奖手机”，情绪价值这块啊，被拿捏住了。                   那“三星屏幕的显示效果远好于 LG”，“一等奖手机”这类说法，是不是真的？                    二、“屏幕抽奖”的真相                    很遗憾，从结论上来看，三星供应的屏幕，的确在大部分情况里要比 LG 的要更好一些。”制衣厂负责人庞雷介绍。

六 | 这个残酷的事实，意味着一部分人买的 iPhone 手机，的确是“二等公民”。                   首先，最容易被用户感知到的“字体边缘更清晰”，其根本原因在于三星独家的“钻石排列”（Diamond Pixel）专利技术。

七 | 这种技术的特点是红蓝共用的 Pentile 布局下，绿色子像素最多并呈椭圆形，红蓝子像素为菱形（钻石状）且尺寸较大。

八 |          　　庞雷就是东门社区的居民，之前一直四处打工。“年初，我向社区表达了自主创业的想法，社区党委非常支持，帮助我敲定创业方向，并出面协调找到合适的门市房。                             这种排列方式是三星的专利，它在“像素填充率”和“抗锯齿”方面做了深度优化。社区还帮忙办理营业执照、安装设备、招工培训……仅一个月的时间厂子就正式开工了。其绿色子像素的密度最高，而人眼对绿色最敏感，因此在渲染文字和精细线条时，其有效解析度（Effective PPI）非常高，文字边缘“黑白分明”，观感最锐利。现有两条生产线，我打算再上两条生产线，社区正在帮我找场地。                   同时为了规避三星的专利，其他厂商必须采用不同的“类钻石排列”方案。                   在 LG 这边，虽然也是红蓝共用的 Pentile 布局，但其子像素的形状和布局与三星不同，绿色子像素更接近圆形。

九 | ”庞雷说。         　　有了泳泓制衣厂，东门社区的20多个姐妹正在享受这种“家门口上班”的幸福。

十 |                    最终，尽管在 PPI 相同的情况下，LG 的排列方式在渲染文字边缘时，其子像素的“组合”方式可能不如三星的钻石排列高效。这就可能导致在笔画的边缘出现轻微的“色边”（红或蓝的毛刺）或“虚化”，使人感觉字体“发虚”或不够清晰。                             另外，一些用户描述的“三星屏幕更通透”，在技术上对应的是“极佳的屏幕均匀性”（Uniformity），这种通透感的反面，就是俗称的“抹布感”或“阴阳屏”，其学名为 “Mura 效应”。上岗之前，这些姐妹或是因照顾家里老人小孩，或是因文化程度低、年龄大等原因赋闲在家，因为制衣厂的成立，她们在家门口吃上了“手艺饭”。                   Mura 是日语“不均匀”的意思，源于 OLED 在复杂的制造过程中，无法保证数百万个像素点拥有绝对一致的电学特性。厂子开门时间从早6点至晚12点，她们在灵活安排上班时间的同时又可以兼顾家庭。         　　东门社区党委通过“党建+企业”模式拓宽居民创收渠道，将外来务工妇女、残疾妇女、下岗失业妇女的就业创业作为社区民生工程的重点。                   举一个简单的例子：理想中，施加 1.5V 电压，A 像素和 B 像素应该发出完全相同的亮度。

十一 |          　　之前，东门社区居民王新一直在犯愁：“自己没有工作，还带着一个患有自闭症的孩子，一个月柴米油盐的，省着用也得千儿八百块钱。

十二 | 但现实中，由于制造公差，施加 1.5V，A 像素可能发出了 10 尼特的亮度，而 B 像素只发出了 9.8 尼特。”制衣厂开业时王新报了名，经过培训，她在工厂里做泳装加工，按件计酬，每月能挣3000多元。         　　“学习了缝纫技术，不出社区就上班，能照顾孩子，还有收入，这样的好日子，以前哪敢想啊！”当王新领到第一个月工资时，开心地说道。                   当这种千千万万的微小差异汇集在一起，在显示纯色，尤其是中低亮度灰色时，就会宏观地表现为亮度不均的“脏污”或“斑块”。

十三 |          　　“社区党委关注居民多元需求，拓宽就业创业渠道。我们引进的制衣厂，就业门槛不高，工作时间灵活，工资相对稳定，让妇女姐妹在家门口实现就业梦，让她们感到放心、舒心、暖心。                   最后，还有“LG 屏偏绿”这件事，实际上并非指屏幕整体色温不准，而是专指在光线极暗的环境下，将屏幕亮度调至最低并显示深灰色内容时，屏幕出现不均匀的绿色。                   这就像一个由红、绿、蓝三个灯泡组成的调光灯组。

十四 | 当您试图把亮度调到几乎为零（显示深灰色）时，理想情况是三个灯泡都发出 1% 的微光。                   但由于 OLED 中绿色子像素的“发光效率”最高，在极低电压下，它可能发出了 3% 的亮度，而红色和蓝色灯泡只发出了 1%。                   这件事说白了，就是三星作为 OLED 屏幕的“霸主”，其制造工艺和对 Mura 效应的校准（Demura）技术更为成熟，而 LG 作为追赶者在这两个领域相比三星还有差距。                   因此，消费者“抽”到具有可感知绿屏现象的 LG 屏幕的概率，在统计上就可能高于三星；在用户端体现的，就是 “LG 的屏幕更绿一些”。                   三、被忽视的事实                    不过，相比上面的这些技术分析，很多人都忽略了一个至关重要的变量：苹果的品控策略与大规模量产的现实。                   首先，苹果作为采购方拥有极其严苛的品控标准。”东门社区党委书记李咏梅说。无论是三星、LG 还是京东方，它们交付的任何面板都必须首先满足苹果设定的下限。                   这意味着，上述的理论差异在出厂时就会被严格筛选，在绝大多数情况下，这些不同供应商之间的差异已经非常细微，对于绝大部分普通用户来说，如果没有在专业的暗室环境下进行细致的 A/B 对比测试，这些差异是很难感知到的。

十五 |                    特别是当你只有一台手机、没有参照物的时候，绿一点、清晰一点、通透一点，仅凭肉眼，大多数人是看不出来的。

十六 |          “党建+培训”提升居民就业能力          　　“大家看，将这两根线对折，在上面再绕一根线，大概两厘米的样子，然后把第二根线一拉，这样我们的原始结就做成了。                   其次，“屏幕抽奖”不仅存在于品牌之间，更存在于品牌之内。                   工业品的大规模量产，追求的是在可接受公差范围内的“良品率”，而不是制造“艺术品”。                   以今年 iPhone 17 Pro Max所用的 LG GVC 面板为例，在同一个批次中，就有用户拿到了观感通透、色彩纯正的“完美屏”，甚至说这才是 iPhone 17 Pro Max 这代的“天花板”，同时也有用户报告了虽然抽到了三星屏，但出现了轻微的黄绿偏色或“抹布感”。

十七 |                              这说明了什么？有时候用户觉得屏幕不够好，不一定是供应商（LG vs 三星）的差异造成的，而仅仅是大规模生产中无法避免的、随机的品控公差造成的。”在化工街道惠民社区手工编织培训现场，十几名妇女围在培训老师身旁，边看示范，边听讲解……          　　为有效提升未就业人员就业能力，惠民社区党委以社区居民的需求为着力点，以“党建+培训”模式，聘请专业老师现场教授，以实训为主、理论为辅的授课方式，手把手教学员制作手工编织饰品和手工编织摆件，帮助社区居民利用闲暇时间通过自己的双手增收致富。                   退一万步来说，就算三星比 LG 好得多，苹果大概率也会把三星调到和 LG 一样。

十八 |                    所以，今天我们所热议的“屏幕抽奖”，实际上是微小的技术差异、随机的量产品控公差这两者共同作用下的一个复杂现象。

十九 |          　　“参加这个编织培训班，我不但学习了一项技艺，还增加了一份收入，我太高兴啦！”居民曲娜说，干货满满的课程坚定了她就业创业的信心。                   四、“抽奖”的喜与悲                    那么，回归到最初的问题：为了追求那块“完美屏”而参与“屏幕抽奖”，到底值不值得？                    从执行消费者权益的角度来看，这似乎无可厚非。无论是苹果官方还是各大电商平台，都提供了“7天无理由退换货”、“14天无理由退换货”的消费保障。                   消费者在规则范围内，通过退换来筛选一台自己最满意的设备，这在情理和法理上都站得住脚。         　　“社区党委举办手工培训班发展‘指尖经济’，能促进社区居民实现灵活就业、就近就业。下一步，我们将继续以党建赋能，创优社区治理，推动社区进一步开展多元微创收，让居民依靠自己的双手编织出新文化、新生活。”惠民社区党委书记金蕊说。                   甚至于，那些同时购买十几台设备回来逐台挑选再退货的“专业玩家”，也只是在最大化地利用平台规则。                   但是，这种“合理”的行为背后，潜藏着一个容易被忽视的风险：触发风控检测。         　　截至目前，惠民社区已经有上百名居民通过电话、微信等方式咨询，50余名妇女加入了手工编织队伍。         　　在连山街道抚民社区，同样是通过“党建+培训”模式，社区党委与市职业技能培训学校联合举办普惠制免费技能培训班。在第一期面点培训课中，辖区近20名居民学到了新的职业技能。         　　连山区将“党建+就业”理念贯穿社区治理全过程，持续优化营商环境，吸引企业入驻社区，安排居民就近就业，定期为有创业需求的居民开展美食制作、手工编织、直播带货等技能培训，以多元化、全周期的“助业”方式助力社区居民家门口就业。说到底，“无理由退货”是一项消费者福利，而非一项可以被无限利用的商业条款。目前，全区已有3个社区获得省星级充分就业社区称号，13个社区获得市星级充分就业社区称号。                   同样是坊间传言，根据Reddit、V2EX、酷安等网络社区的大量用户反馈，过于频繁、短时间内连续的退货行为，尤其是非质量问题的退货，确实有概率被苹果官方系统自动标记为“高风险账户”或“滥用退货政策”，不过暂时看来还不清楚会导致什么严重后果。         　　充实老百姓的“饭碗”，帮助居民解决实际问题，连山区办得妥妥帖帖，精准的服务折射出温暖的为民底色，社区的凝聚力、向心力不断增强，居民的满意度、幸福感持续提升。                   相比之下，电商平台的风控就更直接了，过高的退货率会显著影响用户的信用评分，一旦你的账号成了“黑户”，到了要抢购新品时，这个账号就有可能次次都失败。                   一边是“完美机器”的诱惑，一边是账号被黑的风险，各位苹果用户会如何权衡呢？                    本文来自微信公众号：蓝字计划，作者：Hayward。

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Published on:09:51:20